L'heure d'arrivée est à partir de 15 h, et l'heure de départ est fixée à 11 h, toutes deux conformes à l'heure locale. Un enregistrement anticipé ou un départ tardif peuvent être envisagés en fonction de la disponibilité et avec une arrangement préalable.

Nous accueillons les clients âgés de 12 ans et plus. Cependant, si le Riad est privatisé pour votre groupe, cette restriction d'âge ne s'applique pas. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

Pour garantir votre réservation, un acompte de 30 % est requis au moment de la réservation. Le solde restant doit être réglé en espèces, en euros ou en dirhams, à la fin de votre séjour.

Oui, nous offrons un accès Wi-Fi gratuit dans toutes les zones communes et les chambres, vous permettant de rester connecté pendant votre séjour.

Il est permis de fumer uniquement sur la terrasse.

Notre politique d'annulation varie en fonction de la réservation d'une chambre ou de la privatisation complète du Riad. Voici les détails : Politique d'Annulation pour les Réservations de Chambres : - Si vous annulez 15 jours ou plus avant la date d'arrivée, l'annulation est sans frais. - Si vous annulez 14 jours ou moins avant la date d'arrivée, vous serez responsable de 100 % du coût du séjour. Politique d'Annulation pour les Privatisations : - Si vous annulez 61 jours ou plus avant la date d'arrivée, l'annulation est sans frais. - Si vous annulez entre 60 et 31 jours avant la date d'arrivée, vous serez responsable de 50 % du coût du séjour. - Si vous annulez 30 jours ou moins avant la date d'arrivée, le montant total de la réservation sera facturé. Non-Présentation : En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé. Veuillez prendre le temps d'examiner attentivement notre politique d'annulation et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de modifier votre réservation.

Oui, un délicieux petit-déjeuner est inclus dans le tarif de votre chambre. Nous proposons une large variété d'options, y compris des spécialités marocaines et des choix internationaux. Profitez de pain frais, de viennoiseries, de fruits et de thé sur notre terrasse.

Oui, nous pouvons vous aider à organiser diverses visites et excursions, y compris des voyages dans le désert, des visites de sites historiques et des circuits touristiques guidés. Il vous suffit de nous faire part de vos centres d'intérêt, et nous vous assisterons dans la planification de votre aventure.

Nous proposons des services de spa, notamment des massages et des expériences de hammam traditionnel. Veuillez nous contacter ou vous renseigner à la réception pour plus d'informations et pour réserver des soins.

Notre personnel est multilingue et peut vous assister en anglais, en français, en arabe et dans d'autres langues.

Absolument ! Notre restaurant peut s'adapter à différentes préférences alimentaires, y compris les options végétariennes et véganes. Veuillez nous informer à l'avance de toute restriction alimentaire.

Nous n'avons pas de parking sur place, mais il y a généralement des options à proximité. Nous pouvons vous fournir des informations sur les zones de stationnement à proximité du Riad.

Nous pouvons organiser des transferts depuis l'aéroport moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter à l'avance pour réserver le transport.